隐私政策

生效日期:2020年10月22日

更新日期:2020年10月22日

       我们深知个人信息对用户的重要性,也深知为用户的个人信息提供有效保护是我们业务健康可持续发展的基石。感谢您对我们产品和服务的使用和信任!我们郑重承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
   

我们希望通过本隐私政策向您说明,在使用我们的产品和服务时,我们如何收集、使用、存储、分享和转让您的个人信息,以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。请在使用我们的产品和服务前,务必仔细阅读并了解本隐私政策,在确认充分理解并同意后使用我们的产品或服务。一旦您开始使用我们的产品和服务,即表示您已充分理解并同意本政策,并同意我们按照本隐私政策收集、使用、储存和分享您的相关信息。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过本隐私政策提供的各种联系方式与我们联系。
本政策将帮助您了解以下内容:
1、 您在使用我们服务时主动提供的信息
2、 我们在您使用服务时获取的信息
3、 我们如何使用收集的信息
4、 我们如何存储您的个人信息
5、 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
6、 我们如何保护您的个人信息
7、 您管理个人信息的权利
8、 未成年人信息保护
9、 如何联系我们
一、  您在使用我们服务时主动提供的信息
1、  您在使用我们服务时主动提供的信息
当您同意本协议后,会自动帮助您注册一个账号,我们使用您的手机唯一标识IMEI码或手机号码,用来区分用户
2、  您在使用服务时上传的信息
例如,在发送意见反馈时,上传的图片和文字。通过我们的服务向其他方提供的共享信息,以及您使用我们的服务时上传、提交、存储、发送或接收的信息。
二、获取权限说明:
1、  设备信息
例如,设备型号、设备MAC地址、设备识别码、设备系统版本、设备厂商、设备存储空间信息。
2、  日志信息
当您使用我们的服务时,我们可能会自动收集相关信息并存储为服务日志信息。
3、  系统权限信息
(1)获取网络权限
       获取网络权限,是为了本软件联网功能能正常使用。
(2)获取手机读写权限
       获取手机读写权限,是为了把用户信息存在手机上。
(3)获取存储权限
       获取存储权限是为了读取手机的照片/视频进行编辑,并可以正常保存。
(4)获取装载和卸载文件系统权限
       获取装载和卸载文件系统权限,是为了本软件应用更新时,能装载新版软件,更好的给用户带来服务。
(5)获取摄像头和拍摄权限

       获取摄像头和拍摄权限,是为了意见反馈发送图片功能。

(6)获取您的通话状态信息
       获取通话状态,是为了监听来电时闪光功能可以正常运行

(7)获取手机号码、IMEI码、IMSI以及Mac地址权限

       当您使用我们的软件时,会自动帮助您注册一个账号,我们使用您的手机唯一标识IMEI码或手机号码,用来区分用户
       我们的产品集成友盟+SDK,友盟+SDK需要收集您的设备Mac地址、唯一设备识别码(IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息)以提供统计分析服务,并通过地理位置校准报表数据准确性,提供基础反作弊能力。
       我们承诺,绝不收集包括但不限于个人种族、政治倾向、宗教、信仰、个人基因数据或生物特征数据、性取向个人敏感信息。
       
7、 获取后台运行权限
      是为了保持应用可正常在后台运行
8、 获取通知使用权限
      是为了保持应用可正常监听其他应用通知,从而进行闪光和震动
9、 获取悬浮窗权限
      是为了来电时可以出现屏幕边缘动画
三、   我们如何使用收集的信息
我们可能将上述收集的信息用作以下用途:
1、  向您提供服务;
2、  安全保障:
例如,我们会将您的信息用于身份验证、安全防范、存档备份、客户的安全服务等用途;
3、  满足您的基本需求:
使我们更加了解您如何接入和使用我们的服务,从而针对性地回应您的需求,提供帮助服务和指示。
4、  服务优化:
通过数据收集分析,帮助我们设计新服务,改善我们现有服务;当我们的应用程序发生故障时,我们会记录和分析故障产生的信息,进一步完善我们的服务。
5、  让您参与有关我们产品和服务的调查。
为了确保服务的安全,帮助我们更好地了解我们应用程序的运行情况,我们可能记录相关信息,例如,您使用应用程序的频率、使用习惯、故障信息、总体使用情况等。我们不会将我们存储在分析软件中的信息与您在应用程序中提供的个人身份信息相结合。当我们要将信息用于本政策未载明的其它用途时,会事先征求您的同意。当我们基于特定目的的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意。
四、  我们如何存储您的个人信息
我们仅在本政策所属目的必须期间和法律法规要求的时限内存储您的个人信息。
五、  关于第三方SDK以及使用范围
         我们的部分功能,如友盟等,由我们合作的第三方服务商提供,在您使用过程中这些第三方会依据其自有的隐私政策收集、处理相关信息,以正常提供应用使用统计等服务。您可以点击如下第三方的隐私政策链接,了解第三方收集、处理信息的具体规则。                 
【友盟+】终端统计分析服务SDK 隐私政策网址:
https://www.umeng.com/page/policy
   
穿山甲广告SDK 隐私政策网址:
https://www.pangle.cn/privacy
   
微信支付SDK 隐私政策网址:
https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplatelang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy
   
支付宝支付SDK 隐私政策网址:
https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8
   
六、  我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
       (一)共享
       我们不会与我们以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息,但以下情况除外:
       1、  在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。
       2、  我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求, 对外共享您的个人信息。 
       3、  与授权合作伙伴共享:仅为实现本政策中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。
       对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
       (二)转让
       我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
       1、  在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;
       2、  在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
       (三)公开披露
       我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
       1、  获得您明确同意后;
       2、  基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性 要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息
   
七、  我们如何保护您的个人信息
我们非常重视您的个人信息安全。我们努力采取各种合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的个人信息,并尽最大合理努力使您的个人信息不会被泄漏、毁损或者丢失,包括但不限于SSL、信息加密存储、数据中心的访问控制。我们对可能接触到您个人信息的员工或外包人员也采取了严格管理,包括但不限于采取信息访问权限控制、与接触个人信息的人员签署保密协议、监控该等人员的操作情况等措施。
尽管有上述条款的约定,但是请您理解并明白,由于存在各种各样无法预知或现有技术无法防御的恶意手段,即便我们已经尽力采取必要的保护措施,您的信息仍有可能被泄露、毁损或灭失。如您发现您的账号、密码因任何原因已经或者将要泄露时,您应当立即跟我们联系,以便我们可以及时采取应对措施防止或减少您的相关损失。
八、  账号注销说明

如果您已经深思熟虑,确定放弃您的XXX账户,并符合XXX规定的所有注销条件,您可通过应用内进行自行注销。点击『注销账号』即可进行注销流程。注销过程中需要对您原有的身份信息进行验证,您在注销之后,如下信息将会被清空且无法找回:    

- 会员身份以及相关权益

- 身份信息以及第三方授权信息

XXX账户账号注销申请成功后即刻生效,一旦被注销将不可恢复,请您在操作之前自行备份XXX账户相关的所有信息和数据。请您保存好订单服务的交易凭证、票据等资料,否则您有可能须支付额外的账户和订单查询费用,或无法享受售后服务。因您的账户申请注销对您造成的不利影响,XXX将不承担任何责任。

九、  未成年人信息保护
未成年人在使用本软件时,需要监护人同意和授权。我们建议未成年父母或监护人为其阅读本隐私政策,并建议未成年人在提交个人信息之前寻求父母或监护人的同意和指导。若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息有疑问时,您可以通过本软件客服电话联系我们。
十、   如何联系我们
长沙探云互联科技有限公司
电话:18073105709
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